服務承諾
洛陽納維特爐業有限公司是研制、開發、生產各種燒結爐、氣氛爐、焙燒爐、管式電爐、熔塊爐、臺車爐、馬弗爐、高溫電爐、升降爐、實驗電爐、熱處理爐、管式爐、高溫爐、電阻爐、箱式爐、箱式電爐的廠家。納維特爐業產品種燒結爐、氣氛爐、焙燒爐、管式電爐、熔塊爐、臺車爐、馬弗爐、高溫電爐、升降爐、實驗電爐、熱處理爐、管式爐、高溫爐、電阻爐、箱式爐、箱式電爐具有全自動控制，升溫快，節能，操作簡單，微電腦控制可編程，全自動升、降溫，溫控精度和恒溫精度高，爐體溫度接近室溫等優利特點深受客戶好評！公司經過多年的發展，現已具有成熟的高溫窯爐生產線，有一支高、中級科研隊伍，是集科研開發、生產、營銷于一體的私營企業。
為本公司設備儀器售后服務作如下承諾
我公司出售的所有產品自到貨簽收之日起保修期為一年(耗材除外)保修期內免費上門維修(人為因素或不可搞力的自然現象所引起的故障和破壞除外)。
到貨24小時內反饋運輸損壞情況由本公司負責。
在接到報修通知后24小時內回應客戶，7個工作日內給出解決方案。
用戶可以通過售后電話和郵箱咨詢有關技術問題
售后服務電話：0379-62116226
售后服務郵箱：nwtyl168@163.com
用戶在正常使用中出現性能故障時，本公司承諾以上保修服務。
在保修期，以下情況實行有償維修服務：
(1)由于人為或不可抗的自然現象而發生的故障或損壞。
(2)未按使用說明書要求安裝操作、維護保養導致的產品故障或損壞。
(3)未經我公司授權許可對產品的改造、分解、組裝而發生的故障或損壞。
(4)意外因素或人為行為導致的產品損壞。如：進液、摔損、輸入不合適電壓、過度擠壓等。
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